Дежурная смена 13.05.2023 СР-ЦЕНТР
📍 #отчет смены 13 мая 2023 г.
🚒 2 экипажа
⚡️ 16 выездов
⚡️ В пути 404 км.
🚒 Старший смены СР-ЦЕНТР 👨🏻🚒 Ярмош Алексей
🚒 Старший смены СР-ВОСТОК 👨🏻🚒 Фомин Валерий
🚒 Центральный диспетчер 👩🚒 Корчагина Дарья
Лишний раз убеждаемся, что работа операторов с информацией очень и очень не простая. Человек на телефоне – не рентген, если ему не сказали, знать не может. Заявители видят ситуацию со своей стороны и озвучивают именно ту проблему, ту боль, которая самая важная на их взгляд.
Главный маркер спасателей: «состояние достоверно не известно».
Иногда только опыт позволяет успеть вовремя. А еще и ситуация может измениться, пока экипаж в дороге. Хорошо, что мы имеем возможность поддержать оператора при получении информации с «сомнениями», хорошо, что можем помочь.
Дверь ЧП – 3 выезда.
– Открытое ш.
Пожилая женщина не может попасть в квартиру. У женщины онкологическое заболевание. У сына, который находиться в квартире – алкоголизм. Но в присутствии сына дома заявитель не уверена. Спасатели вскрыли дверь слесарным инструментом без повреждений. В комнате на полу найден мужчина 42-х лет без сознания. Мужчина госпитализирован.
– Лебедянская ул.
Соцработнк пришла к бабушке, но не может попасть к подопечной. Бабушка из-за двери говорит, что дверь открыть не получается. По прибытии экипаж голоса бабушки не услышал, за дверью была тишина. После вскрытия двери пенсионерку нашли на полу в другой комнате, сказала спасателям, что «ноги не ходят». Бабушка оставлена под опекой сотрудников 103 и соц.работника.
– Молостовых ул.
Мужчина 3 дня не выходит на связь, дверь закрыта на задвижку. Заявители в отделении, подтверждают родство с потенциальным пострадавшим. По их возвращению было дано разрешение на вскрытие двери под полную ответственность заявителей. Во время подготовки к работе из-за двери закричал мужчина. Он сообщил, что не хочет никого видеть, и чтобы все ушли, он никому не откроет. Ситуация оставлена на заявителей.
Дверь не ЧП – 2 выезда.
В обоих случаев в квартиру не могли попасть пожилые люди.
Социальная помощь – 3 выезда.
Поднимали с пола очень стареньких и очень грузных бабушек.
Помощь животным – 6 выездов
– Искры ул.
Во время сбора вещей для переезда кот забился за кирпичную кладку под ванну (непонятно блокирован или нет). Заявителям надо съезжать из квартиры сегодня-завтра. При помощи лейки душа была распрыскана вода под давлением через отверстие в кладке, предназначенное для шланга слива воды из стиральной машины. Напуганный кот выбежал из-под ванны с другой стороны, через технологическое отверстие в кладке для ремонта слива.
– Кот застрял под капотом машины, 2 часа не может вылезти. Отбой в пути, достали сами.
– Домашняя кошка залезла на дерево, её клюют вороны. Отбой в пути, сняли сами.
– Люблинская ул.
Птица, или мышь в вентиляции. Спасатели демонтировали вентиляционный нагнетатель и клапан. Птенец голубя находился за клапаном. Извлекли птицу без повреждения вентиляции и птенца. Малыша отвезли птичьему волонтеру.
– Кот на уступе на набережной. Вчера был такой же вызов. Котенок гуляет у кромки воды. Спустились на
лодке, пробовали достать котенка. Котенок по узкой трубе уходит вглубь.
коллектора, достать не представляется возможным.
– Утята в коллекторе. Отбой по прибытии. Птенцам помогли сотрудники Мосводостока.
Патрулирование прудов – 2 выезда.
Оказана первая помощь двум детям: мальчику, упавшему и поранившему руку, и девочке, упавшей с самоката и сломавшей руку (на момент обращения родителями уже была вызвана 103).